已解決
平台不让出金
調解對象 
GMI
調解問題
無法出金
調解要求
退出
調解金額
$18,222(USD)
調解時間
4天13小時
調解進度
香港 1週內
經用戶確認，已解決 
FX3885725593
FX3885725593敏感信息
該內容涉及敏感信息，天眼已進行隱藏
敏感信息
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聖盧西亞 1週內
回復 GMI
你好！根據2025年4月7日收到的客戶反饋，關於一筆交易問題，我們一直在積極處理此事並與客戶溝通以提供解釋。我們已向客戶詳細解釋，該帳戶清算是由於當天的多種因素造成的：市場開盤時擴大的價差，再加上特朗普總統宣布關稅政策後的首個交易日的市場波動性。這些因素導致客戶帳戶保證金不足，從而導致清算。在了解客戶情況後，我們主動提出了幾個潛在解決方案。然而，我們目前尚未收到客戶的回覆。帳戶經理將繼續跟進此事並與客戶保持開放的溝通渠道。如果您有任何進一步的問題，請隨時與我們聯繫。
回復
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香港 04-21
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 04-21
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 04-19
開始調解 FX3885725593 
FX3885725593平台要扣除一天的盈利，不肯出金，要求扣除17号当天12696.48美元的收益，当天500多美元本金投资，收益金额12696.48元，平台耍无赖不给出金，
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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