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已解決
Ec平台黑平台，制造的报价，来强平单子，收割客户的钱
調解對象 
EC Markets
調解問題
誘導欺詐
調解要求
賠償
調解金額
$1,500(USD)
調解時間
53天2小時
調解進度
香港 2024-07-07
已解決 
qiaoqiao
qiaoqiao英國 2024-06-07
回復 EC Markets
客户问题已解决
回復
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香港 2024-05-15
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香港 2024-05-15
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香港 2024-05-15
開始調解 qiaoqiao 
qiaoqiao你好，我是EC平台上的客户，在2024年，4月29号那天，我做的镑日的品种，做空，早上的单子给我平在了根本就有的报价价格里，早上镑日最高价位到了，200.541，我的单子平在了201.119，导致我的单子亏了好多损失。给平台沟通这个问题，平台一直到现在都不理，我不面对这个问题，给的解释也很不合理，说的是平台拉到点差。导致的单子强平，就是拉到点差也应该在行情走过的报价里拉到点差吧，在说那天，到目前镑日都没有过那个报价，200.541，是那天最高的报价，而201.119是单子给我的单子平掉的价格，这平台的点差是13个小点，你拉到点差，都敢拉大到578个点吗？这个解释怎么说的通，平台的账户经理因为这个事情也觉着公司的领导解释的不合理，说不过去。现在公司的账户经理给平台的高层沟通，高层直接拒绝和选择不面对这事情，这这样的行为我觉着就是不负责任的行为。没有担当的行为。就连你们自己人都觉着说不过去。你们公司目前没有一个领导出来面对这个事情。如果是在合情合理的情况下。我认亏，可是镑日的报价到现在都没有这报价。你给我的单子平在了根本就没有的一个虚拟的报价里。你让我怎么认这个亏。我不可能认这个亏的。你们这样的行为给黑平台有什么区别。就是明着黑我们客户的钱呗，价格都可以随便报价，随便平客户的单子，然后客户的钱就到了你们平台的手了，对吗，有没有一个说理的地方，如果有，我想大家都出来平平理
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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