已解決
入金三个多小时不到mt5,明明查到资金已转账成功,造成我损失
調解對象
愛華
調解問題
其他爆料
調解要求
賠償
調解金額
$14,744(USD)
調解時間
39天7小時

調解進度
香港 2023-10-06
已解決
呼噜喵
愛爾蘭 2023-09-06
回復
愛華
高明 AvaTrade 80031650 15166009338 就涉事事項而言,我們因布蘭特原油週末續約了掉期合約,因此需要調整合約價差,不會影響客戶權益帳戶資金。我們已經給客戶詳細解釋了。
回復
香港 2023-08-28
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香港 2023-08-28
開始調解
呼噜喵
入金不到账,三小时仍然推脱,说让我等,搞得我快爆仓,我就差这笔资金支撑,多次跟客服反映让他们先垫付到我的mt5里就是不肯。明明他们已经查到了我的入金凭证,也收到了入金通知,但就是至今无法到账。这种情况造成我的损失应当赔付,应该先垫付入金到mt5才对,就是不肯。请尽快联系交易商让他们先垫付我的入金到mt5保我的命。
開始調解
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