已解決
將近10個工作日仍舊無法出金
調解對象 
邁盛集團
調解問題
無法出金
調解要求
其他
調解金額
$4,700(USD)
調解時間
12天18小時
調解進度
台灣 2023-04-06
經用戶確認，已解決 
Kelly3838
Kelly3838台灣 2023-04-06
補充資料 
Kelly3838 
Kelly3838我在2023年3月30日全部平倉，並提交了出金3400美元的申請（當時我的賬戶裡總共有3456美元）。我在2023年4月4日下午收到MSG的消息，說我因違反交易規則而被拒絕出金。於是我第一時間聯繫了MSG客服，由客服跟財務部核對信息。但是到今天早上，我還沒有收到任何關於我提款被拒絕的答复，他們只是讓我等待財務部門的答复。上次我等了兩週，因為他們說Visa檢查了我的交易記錄，所以我的提款申請沒有被批准。於是我問信用卡是否不能入金，MSG回复說入金可以用信用卡。所以我對違反交易規則感到困惑。我也發了郵件到support@msgforex.com，但是被退回了。並且網站上顯示的公司電話號碼不存在。
補充資料
台灣 2023-04-04
補充資料 Kelly3838 
Kelly3838我已經完成了$4,700的提款。但是上週我所有的頭寸都被平掉了，在出金的第四天，我收到了一封信，說我違反了交易規則。 3月30日之後我還沒有交易，怎麼可能違規呢？我這次提交了3400美元的提款申請。每次提款的時候，平台好像都給我添麻煩了。
補充資料
台灣 2023-03-29
補充資料 Kelly3838
Kelly3838感謝您的幫助。 MSG已於昨日傍晚批准提款申請。目前，我還在等待銀行的錢到賬通知。
補充資料
聖文森特和格林納丁斯 2023-03-29
回復 邁盛集團
我們的工作人員已經就該問題與您進行了溝通。
回復
香港 2023-03-27
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2023-03-27
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
台灣 2023-03-24
開始調解 Kelly3838
Kelly38382023/3/16申請出金美金4700元，2023/3/24仍舊沒法得到任何出金的狀態更新。客服一直說是還在審核。
客服讓我寫信到support@msgforex.com,信件無法寄送。客服說幫我傳給財務也都沒有正面回覆。
撥打官網上的電話是空號。
開始調解
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2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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