已解決
挂单，不按挂单成交
調解對象 
富拓
調解問題
其他爆料
調解要求
賠償
調解金額
$500(USD)
調解時間
68天18小時
調解進度
香港 2023-05-07
已解決 
jesen&41319432
jesen&41319432英國 2023-04-07
回復 富拓
感謝您與我們聯繫。針對客戶胡志友的交易問題，相關部門已進行調查，並於2023年3月7日通過郵件回复。但客戶對調查結果不滿意，提出二次投訴，隨後交易調查部門再跟進一次。最新結果已於 3 月 21 日發送給客戶。如果您有任何疑問，請隨時與我們聯繫。請注意，FXTM 富拓僅通過經過驗證的公司微信帳戶與客戶聯繫，以便他們可以輕鬆找到我們。非常感謝您對 FXTM 富拓的支持。我們希望該服務對您有所幫助，並能更好地為您服務。
回復
香港 2023-02-27
補充資料 jesen&41319432
jesen&41319432我想知道掛單是什麼意思，如果訂單沒有以設定價格執行。
補充資料
香港 2023-02-28
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2023-02-28
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2023-02-27
開始調解 jesen&41319432 
jesen&41319432挂单，不按挂单的点位成交，在别的点位成交，导致资金爆仓，我挂单点位是1857，后面给我成交点位是1851.59
開始調解
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2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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