已解決
瞬间强制平仓
調解對象
IC Markets Global
調解問題
滑點嚴重
調解要求
賠償
調解金額
$1,700(USD)
調解時間
76天5小時

調解進度
香港 2023-05-06
已解決
FX3705258079
澳大利亞 2023-04-06
回復
IC Markets Global
平台從不干預用戶的交易。謝謝。
回復
香港 2023-02-19
補充資料
FX3705258079
第一張圖描述了虧損訂單的開倉和平倉時間(同一秒),而另一張圖顯示了 1 分鐘圖表,其中左側的箭頭標記了開倉點,而那右側表示購買價格。請檢查清算點是否從未發生過。這樣的問題出現了7-8次。有盈利的賬戶有3次平倉,沒有盈利的賬戶沒有平倉,後者在開倉方面效果很好。所以一定是平台系統用盈利改變了我賬戶的點差,導致開倉時爆倉。
補充資料
香港 2023-02-20
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香港 2023-02-20
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香港 2023-02-19
開始調解
FX3705258079
2000美金开1000美金,行情没有波动,瞬间强制平仓,一秒都不到,以前经常这么开,有过几次盈利后,估计平台在后台把账号给我调整点差,在行情没有出现过的位置,给了一个莫名其妙的理由强制给你平仓,真是没天理了
開始調解
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