全球交易商監管查詢APP
什麼是WikiFX
已解決
盘面卡顿，滑点严重，自动平仓，
調解對象 
嘉盛集團
調解問題
誘導欺詐
調解要求
賠償
調解金額
$5,770(USD)
調解時間
54天23小時
調解進度
香港 2022-10-30
已解決 
游龙公子
游龙公子美國 2022-09-30
回復 嘉盛集團
問題已按有關程序處理。如有任何問題，請聯繫官方客服或 FOREX.com 客戶經理尋求幫助。
回復
香港 2022-09-06
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2022-09-06
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2022-09-04
開始調解 游龙公子 
游龙公子1.平台之前从未卡顿，但自从2022年7月左右以来（嘉盛升级成中文支持后）平台就开始出现卡顿，咨询客服，客服竟然让再往账户入金才能保证交易系统顺畅不卡顿，怀疑是后台故意为之。
2.经常性设置好保本损后，系统平仓时竟然有亏损，客服让发问题到邮件，发完再就没信儿，还是我追问才回复了一下，回复理由很牵强不满意。
3.7月份我查看账户，明明有钱，但是账户金额显示0元。
4.9月2日，我的单子全部是锁单，未设止盈止损，但是系统竟然给我自动平仓了，损失惨重，联系客服半天不回，最后回复也总是说抱歉，没有解决实际问题。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
想瞭解更多
請下載WikiFXAPP
