已解決
行情错误导致被强行止损
調解對象 
Exness
調解問題
滑點嚴重
調解要求
其他
調解金額
$450(USD)
調解時間
4天13小時
調解進度
香港 2022-03-30
經用戶確認，已解決 
FX4223109046
FX4223109046塞浦路斯 2022-03-30
回復 Exness
關於貴方訂單的執行價格，經復核，我們確認在3月25日12:38 GMT+0至13:09 GMT+0之間發生了短暫的定價延遲。期間受到影響，並退回了這些相關訂單的損失。如有任何問題，請隨時聯繫平台24小時在線客服。
回復
香港 2022-03-26
補充資料 FX4223109046 
FX4223109046另一個訂單也有錯誤的數據，他們偷偷恢復了之前的錯誤K線。
補充資料
香港 2022-03-28
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2022-03-28
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2022-03-25
開始調解 FX4223109046
FX42231090462022年3月25日，第一张图是我的实盘行情，第二张图为同平台模拟盘行情，第三张图是网站实时行情图，今晚我有一笔订单，根本就没有到我的止损位，平台数据出现严重错误，导致我的订单不到没有盈利，反而被止损
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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