已解決
没有触发止损，滑点扩大点差故意止损
調解對象 
Exness
調解問題
滑點嚴重
調解要求
其他
調解金額
$70(USD)
調解時間
41天16小時
調解進度
香港 2022-03-16
已解決 
FX2029142455
FX2029142455塞浦路斯 2022-02-14
回復 Exness
請注意，止損單以跳空後的第一個市價執行，稱為“滑點執行”，與市場上一般的止損方式一致。 Buy Stop 和 Sell Stop 訂單的滑點會帶來額外的損失。但是對於止盈，Buy Limit 和 Sell Limit 訂單的滑點對客戶有利。根據 Exness 一般業務條款第 2.7 條 b 項，止損買單、止損賣單和止損單的執行價格可能與客戶的設置價格不同； Sell Limit、Buy Limit 和 Stop Profit 的價格可能優於客戶設定的價格。此外，為了最大限度地減少跳空的可能性，您可以選擇在重大新聞發佈時或在低強平高波動期間不交易。如果您對您的訂單或其他人有任何疑問，請隨時與我們聯繫。
回復
敏感信息
該內容涉及敏感信息，天眼已進行隱藏
敏感信息
該內容涉及敏感信息，天眼已進行隱藏
香港 2022-02-09
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2022-02-09
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2022-02-02
開始調解 FX2029142455 
FX2029142455我于2022-2-2 晚上1804.4做空，止损设置1811 当时最高卖价1810.423加上点差20点实际买价也就是1810.64，根本没有触发我的止损价格，怎么就给我止损了呢！
本来我可以在下一个5分钟K线1806.5的位置手动止损的，结果白白导致我亏损了45点，按照0.15手来算就是70美金，请给与我一个回复！！！
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
想瞭解更多
請下載WikiFXAPP
