已解決
XM黑平台无故扣除盈利
調解對象 
XM
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調解金額
$994(USD)
調解時間
43天1小時
調解進度
香港 2021-12-02
已解決 
君诺A00009n
君诺A00009n塞浦路斯 2021-11-02
回復 XM
尊敬的用戶，感謝您選擇XM，感謝您對我們的支持。您的XM MT4/MT5賬戶為251006231，針對您的投訴，我們已向相關部門反映，並得到如下答复：至於您的交易賬戶251006231，（以下標記為“您的賬戶”），您的交易方式為被反詐騙部門查處，被視為非法套利套利行為，引起了我們的高度重視。因此，很遺憾我們將根據相關條款採取以下措施，關閉所有以您名義註冊的賬戶； - 取消您在交易賬戶251006231中的#5214417和#5214420交易訂單。請注意，您已被禁止創建賬戶和交易。如果您因係統或個人錯誤成功註冊賬戶並開始交易，我們將及時關閉您的賬戶並取消您的所有盈虧，同時通過原渠道退還您的本金。這是最終決定，不再另行通知。如有任何問題，請免費訪問XM官網https://www.xmfx.direct/cn/，點擊頁面右上角的web客戶聯繫客服。 XM週一至週五提供24小時在線客服，很高興為您服務，謝謝。
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香港 2021-10-20
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香港 2021-10-20
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香港 2021-10-20
開始調解 君诺A00009n 
君诺A00009n直在XM交易，一直亏损，9月份新开一同名账户，入金200美金亏损爆仓。后来看到数字货币入金有50%赠金，于是入金400美金，非农做多好不容易盈利1000美金。然后被平台无故扣除。多次找客服沟通无果，难道只能亏损爆仓？如此黑平台，请大家擦亮眼睛！别再入坑！盈利了说我套利，亏损的时候怎么不说？如果不给我处理好，我会一直投诉到底！
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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