已解決
投诉平台连接不上，导致无法处理订单，导致爆仓。
調解對象 
Exness
調解問題
其他爆料
調解要求
其他
調解金額
$10,077(USD)
調解時間
43天4小時
調解進度
香港 2021-04-09
已解決 
FX3950218462
FX3950218462塞浦路斯 2021-03-10
回復 Exness
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回復
香港 2021-02-25
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香港 2021-02-25
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香港 2021-02-25
開始調解 FX3950218462
FX3950218462投诉问题：1、2月24日，账号10686865 在9点钟左右时候，登录不上，导致无法对账户订单进行处理。可查看我账户交易记录，平常交易，我一般挂单锁仓，因账户登录不上，无法下单，就是登陆上服务器，右下角网络那块显示0，价格不动。同时，其余两个小额账户9079776和8629119都可以正常登陆操作。最后导致爆仓。 2、2月24日EURGBP最低0.85376价格导致账户爆仓，本人其他平台账户（嘉盛等）最低价格为0.8738以上，价格本不会爆仓。是平台滑点导致。诉求：赔偿因服务器卡顿和滑点导致的损失（10077）
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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