已解決
滑点还是别有用心?
調解對象
TMGM
調解問題
滑點嚴重
調解要求
其他
調解金額
$900(USD)
調解時間
43天21小時

調解進度
香港 2021-02-24
已解決
侯枫
澳大利亞 2021-01-25
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TMGM
尊敬的客戶,TMGM已收到您的訂單反饋。快速的市場波動將導致市場流動性下降,點差擴大,可交易價格下降以及隨後的滑點問題。為了更好地了解您的訂單,請隨時聯繫TMGM官方網站上的24小時客戶服務,我們將盡快為您安排客戶經理。
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香港 2021-01-12
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香港 2021-01-12
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香港 2021-01-11
開始調解
侯枫
真的是滑点严重还是刻意为之,本人于1月8日晚间买入黄金(下面有图)四手,均带上了止损,可是TMGM平台居然超出止损位30个点才止损,事后告诉我是平台滑点,属于正常情况,可是他们不知道的是,我有两个账户并且都做了多单且带了统一的止损,另外一个小账户确实按照我的止损位止损,可是大账户确滑点,这是什么意思,目前也没有一个说服我的理由且并没有赔点,如果我只有一个账户,估计也就算了,可是我两个账户 同一时间 一个正常扫损,一个滑点,证明了什么问题呢?是针对大账户别有用心?还是什么?我只想说,你们平台该赚的钱是你们的,不该你们的不要把自己搞臭,小账户既然能合理正常止损就说明平台不存在流通性问题,一定是平台自身的风控问题,既然拉了止损都能滑出几十个点,那么请问我还拉止损干嘛,为什么还要有止损这个东西?
開始調解
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