已解決
无法出金
調解對象 
融商環球
調解問題
無法出金
調解要求
其他
調解金額
$1,000(USD)
調解時間
30天23小時
調解進度
香港 2021-01-16
已解決 
FX2092764653
FX2092764653塞舌爾 2020-12-17
回復 融商環球
昨天，我們檢查了營銷記錄，沒有發現任何合規問題，後來向客戶解釋了獎金規則。但是他不接受。正在進行進一步的溝通。
回復
香港 2020-12-16
補充資料 FX2092764653 
FX2092764653我申請的紅利是，我交易100手後可以獲得額外的1,000美元，此外我還想提取賬戶中剩餘的400美元。正如他們所承諾的，我存錢時可以獲得實物或信貸獎勵。如果手數沒有達到100，則會扣除相應的金額。最後，我選擇了1,000美元作為獎金。因此，當我完成100手交易時，經紀人應給我1,000美元。但是他們沒有。
補充資料
香港 2020-12-16
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2020-12-16
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2020-12-16
開始調解 FX2092764653
FX20927646531.无法出金，想要出金还需要私下给所谓的分析师转钱.我的账户是免除隔夜费用的，但是由于工作人员的懈怠没及时修改账户信息还是产生了隔夜费用，一段时间之后我要求把把隔夜费用返还。由于在该平台上造成巨大亏损，想出金不做了。迟迟不肯出尽，服务人员却说当时隔夜费用多给我转了，要求我私下给他发红包。否则不给出金。2.当时刚在平台上做的时候，服务人员说入金1000美金账户中会额外打入1000信用赠金，坐满100手1000美金可以提现，后来我入金逐步增加，账户信用赠金达到9000，我想提现之前的信用赠金这个融商的陈经理却说这9000的信用赠金是绑定的了，不能说我坐满100手就能提现1000美金了，完全前后是矛盾的，欺诈客户
開始調解
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2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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