已解決
无法出金
調解對象 
聯準
調解問題
無法出金
調解要求
退出
調解金額
$100(USD)
調解時間
57天16小時
調解進度
香港 2021-01-09
已解決 
FX7681211120
FX7681211120澳大利亞 2020-12-10
回復 
聯準
聯準找不到提款申請，上一次提款已於5/14匯出
回復
澳大利亞 2020-11-13
回復 聯準
根據調查，您的匯款申請仍在排隊等待ASIC以前的提款，請耐心等待。您可以諮詢客戶服務經理以檢查提款過程。不便之處，敬請原諒。有關其他應用程序的進展，您可以諮詢您的客戶服務經理或我們官方網站上的客戶服務。我們特此通知客戶，由於澳大利亞公司已於2020年7月8日之後進入清算階段，因此所有程序均應按照清算程序由BRI接受方處理。 2020年7月8日之前，ASIC的老客戶只能轉讓交易授權，而資金將由BRI接收方接管和管理。為了給客戶和顧問一個思路，我們允許轉讓交易授權。當USG集團有餘額時，它將逐步向ASIC的舊客戶和顧問付款，以防止客戶和顧問因澳大利亞監管公司長期清算而蒙受損失。實際上，USG集團還每天處理這些老ASIC客戶的提款請求和諮詢薪水。與其他只允許客戶等待原始監管清算的外匯公司不同。請給我們一些時間來逐一處理它們，並也要支持我們並積極響應我們，因為USG集團為了客戶和顧問而仍在努力工作。但是，在處理請求時必須有一個優先順序。我希望我們的客戶能理解這一部分。但是請不要擔心，您的提款一定會得到處理。不便之處，敬請原諒。感謝您的諒解。
回復
香港 2020-11-13
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香港 2020-11-13
審核通過 
WikiFX調解中心
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香港 2020-11-12
開始調解 FX7681211120 
FX7681211120无法出金，都几个月了，我2020年8月5日出的金，到今天2020年11月12日了还是没到帐
開始調解
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