已解決
XM不由分说，直接关闭账号，取消盈利
調解對象 
XM
調解問題
無法出金
調解要求
其他
調解金額
$975(USD)
調解時間
124天8小時
調解進度
香港 2020-08-11
已解決 
FX2479218310
FX2479218310塞浦路斯 2020-04-09
回復 XM
賬戶被關閉是因為您的交易方式違反了平台規定。該電子郵件已發送給您以供解釋。
回復
香港 2020-04-09
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香港 2020-04-09
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香港 2020-04-09
開始調解 FX2479218310
FX2479218310我遇到一个问题，做空原油获得1000美元，然后。。。我一出金，平台直接取消一切单子，关闭账号，取消盈利，而且不接受反驳。请问我应该怎么办？
我收到一封邮件，说我违反了什么东西，但是找客服、发邮件都不说我到底做了什么。然后就石沉大海了。
邮件内容是：
尊敬的先生/女士，
您好，我们在此通知有关您于本公司的交易账户60756026（以下简称为“您的账户”）。
我们的反欺诈部门注意到，您的帐户与之前因违反客户协议而被终止的帐户相关联。
因此，我们遗憾地通知您，根据条款和条件，我们立即决定：（i）关闭所有交易账户和交易单子，（ii）取消您在交易进行中的所有交易账户与交易单子，以及（iii）取消您交易账户中所有利润或损失与交易单子。
同时，请登录您账户至会员区提交账户余额的出金申请。如在48小时内没有收到您相关的出金申请，您账户的资金将会原路退还到您的入金的账户里。
综上所述，请注意，您已被禁止在我们平台建立账户并交易。如果由于系统或者人为错误，您成功在我们平台注册账户并交易，我们会立刻关闭您的账户，取消您获得的所有盈亏，同时在不收取任何出入金手续费的情况下，原渠道退还您的本金。
请注意，根据我们的条款和条件，此决定已是我们的最终决定，除本次通知外，我们不再发送任何通知。
致谢
所以，他们完全不接受咨询、对峙，并且表示“此决定已是我们的最终决定，除本次通知外，我们不再发送任何通知”。这种“不开庭直接审判”的做法让人无法接受。
图片中显示的是平台直接把我的盈利取消，957美元。我的账号是60756026
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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