违反最大诚信原则 Youi Pty Ltd遭ASIC起诉
摘要:ASIC已在联邦法院对Youi Pty Ltd(Youi)提起诉讼,指控Youi公司在处理一名投保人提出的建筑和财物保险索赔时,违反了1984年《保险合同法》,涉及到Youi公司在处理建筑和财物保险索赔时的最大诚信义务。
ASIC已在联邦法院对Youi Pty Ltd(Youi)提起诉讼,指控Youi公司在处理一名投保人提出的建筑和财物保险索赔时,违反了1984年《保险合同法》,涉及到Youi公司在处理建筑和财物保险索赔时的最大诚信义务。

投保人于2016年11月在其家乡Broken Hill发生严重冰雹后,于2017年1月首次提出保险索赔。
ASIC指称,Youi公司在处理该索赔时没有达到职责所规定的标准,因为该索赔花了近两年的时间才最终在2018年11月完成了房屋的维修工作。
ASIC正在寻求根据《保险合同法》第13条的规定作出声明。
背景资料
在该种行为发生的时候,《保险合同法》并未对违反最大诚信义务的行为作出罚款规定,因此,在这些诉讼中,ASIC只是要求声明Youi违反了该义务。
2019年3月13日,该法进行了修改,在该日期之后,对于违反该义务的行为,ASIC也可以寻求罚款。
今年早些时候,政府还就《保险理赔法》征求意见,将保险理赔作为一项金融服务进行监管。 这些修改如果获得通过,将增强ASIC促进公平、透明和及时处理理赔的能力。
Youi案在《金融服务皇家委员会第二卷最终报告》(第415页)中有详述。
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