No sé puede retirar

Desde hace días cerraron los canales de retiro y ahora nos están amenazando de meternos a la cárcel y congelar los fondos por no pagar impuestos de estados unidos cuando la aplicación es de Canadá. Según se abrieron los canales de retiro el viernes pero el lunes nos regresaron el dinero y ahora no podemos hacer nada