由于交易账户 6915132 的交易订单违反《客户协议》Part B-8-(c)条款：(c) 交易单中利用 OTC 市场和其他相关市场的关联性进行不当获利。为维护我们政策的完整性，确保所有客户的公平竞争环境。根据《客户协议》条款Part A-7：AUS GLOBAL 保留权利在任何指定的时间限制您账户内的净持仓量或杠杆比例，不论多仓或空仓，由 AUS GLOBAL 酌情处理。当净持仓量达到上限，或存在违规交易单时，AUS GLOBAL 有权拒绝开立新的订单， AUS GLOBAL 有权酌情把超过净持仓量上限的交易单平仓，或将涉及违规的交易单平仓。 在此，AUS GLOBAL拥有最终解释权，并有权对违规订单做出任何决定，不限于扣减盈利、调整杠杆，甚至发生冻结账户等严厉措施。

交易商账号实在找不到，填的是自己的交易账户6915132

调解金额说的是11万人民币，大概对应浮盈的2万美元，不是11万美元

До того, как AUS GLOBAL (далее в тексте - AUS) злонамеренно принудительно закрыл мои позиции, у меня был остаток средств немного более 4000 долларов США, немного более 20000 долларов США в плавающей прибыли, 6 сделок на золото на 0,1 лота каждая, 2 сделки на медь на 0,1 лота каждая, доступное предоплатное соотношение более 7000%. Время сделки: 16 сентября 2025 года, 15:18 (по времени Пекина +8 часов). Без какого-либо предупреждения мой торговый счет был принудительно закрыт, и это произошло на крайне низком уровне, который не был достигнут на рынке, и через несколько минут я получил письмо от AUS, в котором мне сообщили о нарушении двух неясных условий, не предоставив конкретных фактов нарушения, а лишь на основе нескольких строк крайне неясных утверждений меня признали виновным и принудительно закрыли позиции по крайне низкой цене. Конкретные детали можно ясно увидеть на приложенном скриншоте рынка. В этом письме после описания конкретных условий упоминаются два пункта, которые фактически платформа не выполнила: 1. Оригинал AUS: "Позиции закрыты по текущей цене". Фактическое место закрытия позиций действительно настолько низкое, что даже не хочется смотреть, это видно на скриншоте. 2. Оригинал AUS: "Постоянно запрещена функция торгового счета и другие операции (включая переводы, открытие счетов и т. д.), разрешено только снятие средств". Однако мой банковский канал был удален и не мог быть добавлен, оставив только криптовалютный канал. При постоянном переключении между страницами моего аккаунта AUS банковский канал для вывода средств внезапно появился, и я немедленно запросил вывод большей части средств через банковский канал, а небольшую часть уже несколько минут назад запросил через криптовалютный канал. После завершения операции вывода средств банковский канал для вывода средств больше не появлялся и не мог быть добавлен до закрытия счета. На этапе запроса вывода средств были собраны различные доказательства, включая содержимое счета, историю торговли на рынке, информацию из писем и т. д. Около полудня 17 сентября 2025 года по времени Пекина сначала небольшая сумма средств поступила на счет через криптовалютный канал, а затем примерно через два часа большая часть средств поступила на банковский счет. Затем я отправил подготовленные скриншоты и письма с жалобами на AUS. Через несколько секунд произошло нечто удивительное: когда я просматривал свой аккаунт AUS, страница внезапно переключилась на страницу входа, и я больше не мог войти. Если бы я сначала отправил жалобу по электронной почте, независимо от того, поступили ли средства или нет, осталось бы неизвестным, смогут ли средства быть получены. Судя по предыдущим действиям этой платформы, последствия можно предположить. Следует отметить, что с самого начала я сохранял сдержанную позицию и открытый настрой, возможно, действительно совершил некорректные действия, не осознавая этого. Если платформа предоставит конкретные факты нарушения, я готов принять наказание и даже уменьшить риск в будущих сделках. Однако самое ироничное в том, что после активного общения с платформой по разным каналам оказалось, что именно платформа является нарушителем без каких-либо фактов и новых аргументов, и единственное, что они делают - это постоянно ссылаться на эти два неясных пункта. (Далее следует ограничение по количеству символов, главным образом, чтобы поддержать себя и напомнить всем быть осторожными)