Уважаемый клиент, прежде всего, спасибо за выбор XM и за ваше доверие к нам! Относительно вопроса депозита для вашего счета 251100795, наш специалист уже позвонил вам, чтобы подробно объяснить. Поскольку вы использовали сеть ETH для перевода USDTE во время этого процесса депозита, цикл обработки потребует большего времени. Мы просим вашего терпения, и наша служба поддержки свяжется с вами по электронной почте, как только появятся обновления. Пожалуйста, следите за вашим почтовым ящиком. Спасибо! Еще раз благодарим за ваше понимание и поддержку XM. Если у вас есть вопросы, вы также можете посетить официальный веб-сайт XM в любое время: https://www.xmforexcn.technology/cn, и нажать на синюю иконку вопросительного знака в правом нижнем углу, чтобы связаться со службой поддержки. XM предоставляет круглосуточную онлайн-поддержку клиентов с понедельника по пятницу, и мы с удовольствием поможем вам.

Я внес деньги через Оуи, но они до сих пор не поступили на счет. Уже целая неделя прошла... Пытаюсь связаться с поддержкой, они только подтверждают получение информации, но ничего не делают. Предоставил все данные, скриншоты и адрес электронной почты... Написал на почту... Но поддержка продолжает отмахиваться.