В соответствии с вашей ситуацией, бонус фактически предотвращает ликвидацию всего вашего ордера с первого раза. Другими словами, если в это время нет бонуса против риска, ваш ордер, вероятно, не продлился до второго покрытия. Кроме того, соотношение бонуса к основной сумме в МТ4 должно быть от 3 до 7. Сам бонус будет автоматически списан при превышении коэффициента. После того, как вы закрыли позицию в 6000 долларов, общий итог все еще был в минусе. Поскольку вы выбрали ликвидацию, мы можем сделать вывод, что вы не хотите снова ликвидировать все позиции или закрывать позицию с большими убытками. Сам бонус помог вам минимизировать риск от начала до конца. 1500 долларов США - это фактические убытки, которые должен понести ваш заказ. Имейте в виду, что проблем с исполнением нет.

Ответ от Forex.

Я внес более 6000 долларов США в 1:50 утра 29 января. В то время на торговом счете еще было 4000 долларов. Два моих заказа потеряли более 3000, а оставшиеся 1000 бонусов. В то время цена XAU / USD на момент депозита была около 1838 г., и колебалась от 36 до 40 за десять минут депозита. Позже я заснул в два часа дня. После закрытия позиции я взглянул на счет, и фактические средства на моем счете составляли всего 4000, что означает, что, поскольку я не закрыл позицию до внесения депозита, мне нужно было использовать вложенный капитал, чтобы покрыть убыток. Если бы отклонение в течение десяти минут было большим в то время, я бы это узнал, но отклонение в течение десяти минут в то время было очень небольшим. Я даже не знаю, что при депозите сначала будет использована основная сумма, чтобы компенсировать предыдущий проигрыш, если нет бонуса за закрытие позиции. Я считаю, что эта потеря слишком велика, слишком ошибочна. Теперь журнал предоставлен. Скриншоты предоставленыForex Club но они сказали мне, что я должен сам нести ответственность. Мне действительно нужно найти место для отчета. Я надеюсь, что вы можете помочь мне