Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
Excluir ordem de negociação
Objeto de mediação 
DBG MARKETS
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$300,000(USD)
Tempo de mediação
32Dia5Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 08-15
Resolvido 
WUSHISAN
WUSHISANAustrália 07-16
Resposta DBG MARKETS
Na manhã do mesmo dia, durante a sessão de negociação asiática, ocorreram ordens anormais de ouro para alguns clientes. Após investigação, o problema foi causado por uma falha na fonte de preços de um dos nossos provedores de liquidez. Após comunicação e coordenação com o provedor de liquidez afetado, o provedor agora começou a restaurar gradualmente as ordens de negociação afetadas para os clientes impactados por este incidente. Como resultado, os clientes observarão ajustes nas ordens com preços errôneos.
Resposta
Hong Kong 07-14
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 07-14
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 07-14
Iniciar mediação WUSHISAN 
WUSHISANDe acordo com a cotação do ouro da ShieldsFX em 14 de julho de 2025, o lucro foi de 330.000 dólares americanos, mas o negociante alterou minha conta e excluiu meu histórico de transações sem me informar. Isso constitui quebra de contrato? Posso sacar os lucros se o negociante alterar minha transação lucrativa?
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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