Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
WikiFX
Português
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Resolvido
Deslizamento grave, demanda de compensação por perdas:
Objeto de mediação 
TMGM
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$1,822(USD)
Tempo de mediação
28Dia6Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2024-08-16
Confirmado pela cliente, já resolvido 
DALANGTAOSHA39769
DALANGTAOSHA39769Hong Kong 2024-07-24
Materiais adicionais DALANGTAOSHA39769 
DALANGTAOSHA39769Você ainda está me pedindo para enviar um e-mail. Entrei em contato aqui porque meus e-mails na plataforma não foram resolvidos. Não houve nenhum gerente de atendimento ao cliente me ligando. Apenas me diga se será resolvido ou não.
Materiais adicionais
Austrália 2024-07-23
Resposta TMGM
Olá, em relação à sua consulta, por favor forneça os detalhes da sua conta e pedido. Envie as informações para o email oficial do serviço de atendimento ao cliente: support@tmgm.com. Iremos investigar e responder o mais breve possível. Obrigado.
Resposta
Hong Kong 2024-07-19
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2024-07-19
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2024-07-19
Iniciar mediação DALANGTAOSHA39769
DALANGTAOSHA39769Plataforma: TMGM
Conta: 246031
Número do Pedido: 107206403
Ouro a 2442.2, 2.8 lotes, posição longa.
Stop loss definido em 2442.5, acionado em 2435.6. Solicitando compensação de $1822 USD. Minha ordem de stop loss foi executada com um deslizamento de $7, resultando em uma perda de $1822 USD. Não posso aceitar isso e exijo compensação por essa perda. Por favor, não me peça para entrar em contato com o gerente da conta; eles me direcionaram para você. Após esperar vários dias, a plataforma respondeu por e-mail: "Quanto mais voláteis as condições de mercado, mais perceptível é o deslizamento causado pelas mudanças de preço quando os provedores de liquidez correspondem às negociações, e isso é inevitável." Não posso aceitar essa explicação e ainda exijo compensação por minha perda.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
Postagem anterior
Deslizamento malicioso, ele também o expandiu para dois.
China
Próximo
Liquidação maliciosa
Taiwan Para saber mais
Baixe o APP WikiFX
