Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Instituto de Regulação
Resolvido
Incapaz de retirar
Objeto de mediação
USGFX USGFX
Assunto de mediação

Incapaz de retirar

Requerimento de mediação

Cancelamento

Valor de mediação

$6,874(USD)

Tempo de mediação

143Dia19Horas

Progresso da mediação
Confirmado pela cliente, já resolvido
NUANFENG51473
Resposta
USGFX
Espera-se que os clientes antigos da ASIC recebam suas retiradas antes do final de janeiro do próximo ano.

Resposta

Materiais adicionais
NUANFENG51473
Três meses se passaram. Sua plataforma irá reembolsar minhas retiradas?

Materiais adicionais

Materiais adicionais
NUANFENG51473
As retiradas foram acertadas pelo terceiro no dia 15 de agosto, e agora é 22 de setembro. A conta pode ser recebida dentro de uma a duas semanas após o processamento de terceiros, que foi mencionado anteriormente. Mas agora não chega há mais de um mês.

Materiais adicionais

Resposta
USGFX
De acordo com a resposta do departamento de saques no dia 15 de agosto, o pedido de saque do cliente foi aceito pela plataforma e foi acertado na lista de aceitação de terceiros. Devido à grande quantidade de solicitações de saque recebidas recentemente, o terceiro remeterá o dinheiro em 1 a 2 semanas após a aceitação. Por favor, aguarde pacientemente.

Resposta

Materiais adicionais
NUANFENG51473
Quanto tempo leva para que os saques cheguem à conta?

Materiais adicionais

Resposta
USGFX
Nossa empresa entrou no estado de supervisão independente devido à licença ASIC, e a ASIC exige que suspendamos os depósitos e retiradas. Para garantir o saque dos clientes, usamos o excedente de Vanuatu para tratar de assuntos relacionados. A empresa reiterou que vai garantir a disponibilidade do saque do cliente. Ainda está em período de transição e a retirada está atrasada. Agradecemos sua compreensão. Organizamos as retiradas do cliente em ordem e pedimos desculpas pelo transtorno causado aos clientes.

Resposta

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Verificado
Centro de Conciliação WikiFX

Verificado

Iniciar mediação
NUANFENG51473
Solicitei o saque em 21 de julho, embora com sucesso na dedução, o fundo ainda não foi recebido. Está fugido?

Iniciar mediação

Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais

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