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해결됨
출금 불가, 해결 방안 불인정
조정 대상 
DECODE
조정 안건
출금 불가
요구사항
보상
조정 금액
$943(USD)
조정 시간
40일0시간
조정 진행 상황
홍콩15h
해결됨 
FX4027030533
FX4027030533호주06-05
회신 
DECODE
DECODE用户并没有就此事联系平台做交易调查。DecodeFX 有完整的内部调查和处理投诉程序，建议客户首先联系平台
회신
호주05-28
회신 DECODE
客户并没有就此事联系平台做交易调查。DecodeFX 有完整的内部调查和处理投诉程序，建议客户首先联系平台
회신
홍콩05-27
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩05-27
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩05-26
조정 제출 FX4027030533
FX4027030533금요일에 포지션이 청산되지 않았습니다. 계좌의 자금을 이체했습니다.
월요일 개장 시 제 계좌에 200달러가 있었는데, 이 200달러가 사라지면 청산될 것이라고 생각했습니다. 오늘 월요일 제 계좌의 200달러가 -3200달러가 되었습니다.
계좌 자금이 940달러였는데, 그가 제 계정 로그인을 막았습니다.
그런 다음 940달러가 제 자금 계좌에서 손실 계좌로 이체되었습니다.
그런 다음에야 그들이 순자산을 0으로 채웠습니다.
이것은 손실이 완전히 발생한 후 자동으로 청산되는 것이 아닙니다.
왜 3000달러 이상 손실이 난 후에야 청산해 주었습니까?
그가 자금 계좌에서 내 계좌로 이체하여 마이너스를 없앴는데, 이것이 정상적인 것인가요?
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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