보너스로 속여서 수익을 내도 출금을 해주지 않는다.-RockGlobal-권리보호센터-WikiFX

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해결됨

보너스로 속여서 수익을 내도 출금을 해주지 않는다.

조정 대상

RockGlobal

조정 안건

출금 불가

요구사항

출금

조정 금액

$714(USD)

조정 시간

35일17시간

조정 진행 상황

홍콩 Yesterday 13:10

해결됨

FX1997758408

호주 11-26

회신

RockGlobal

尊敬的客户：您好！我们已收到您的反馈与诉求。经与相关部门核实，您在RockGlobal开设的交易账户因涉及纠纷操作，被纳入风险管理名单。此后，我们与您进行了多次沟通，并就“终止客户服务协议签约后完成出金”达成一致意见。在此基础上，我们向您发送了相关信件与协议，您也已完成回签，并承诺对此次处理无异议，不会据此再次提出投诉，现您出金提款已完成。因此，我们相信您对整件事的处理流程与结果已有充分理解。我们非常感谢您选择RockGlobal作为交易平台，并始终以最大的诚意与您保持合作。但是，任何违反规则的行为都可能影响平台及其他用户的合法权益，我们致力于维护公平、公正的交易环境，也期待您与我们共同维护良好的交易秩序。再次感谢！ RockGlobal

회신

홍콩 11-21

브로커에게 문의

WikiFX 해외 고객 서비스

브로커에게 문의

홍콩 11-21

심사 통과

WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

홍콩 11-20

조정 제출

FX1997758408

정말 쓰레기 같은 거래 플랫폼입니다. 제가 입금하고 3일 동안 거래해서 700유로 이상을 벌었는데, 저는 자동화 EA를 사용했고, 그들은 규정 위반이라고 하며 원금만 출금해 주고 수익은 삭감하더군요. 수익을 삭감하는 건 그렇다 치더라도, 이 플랫폼에서 더 이상 안 하면 될 일이죠. 제가 원금을 출금해 달라고 했는데, 원금조차 주지 않더군요. 반드시 제가 자발적으로 수익을 포기한다는 서약서를 쓰게 하고, 규정을 위반했다는 것을 인정하게 하더라구요. 그들이 모든 책임을 회피하기 위한 서류에 서명해야만 원금을 준다고 합니다. 규제 기관이 이런 쓰레기 플랫폼을 처벌하고 더 많이 알려서 다른 트레이더들이 속지 않도록 해 주길 바랍니다.