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해결됨
거대한 슬리피지로 인해 내 자금이 심각하게 손실되었습니다. 거의 20포인트나 되네요! 하지만 손절 설정을 이미 해 놓았는데요.
조정 대상
Vantage Vantage
조정 안건

기타 신고

요구사항

보상

조정 금액

$1,365(USD)

조정 시간

65일12시간

조정 진행 상황
해결됨
FX3473378020
회신
Vantage
이본 라이 씨께, 귀하의 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 모든 고객들에게 원활하고 긍정적인 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 귀하가 경험하신 불편에 대해 진심으로 사과드립니다. 이 문제를 더 잘 이해하고 해결하기 위해 추가 세부 정보를 요청하는 이메일을 보냈습니다. 가능한 빨리 해당 이메일에 회신해 주시기 바랍니다. 귀하의 신속한 조치가 크게 감사히 받아들여질 것입니다. 귀하의 피드백을 소중히 여기며, 이를 통해 우리의 서비스를 개선할 수 있기를 바랍니다. 진심으로, Vantage 고객 지원팀

회신

보충 자료
FX3473378020
내 데모 계정은 모두 이익을 올렸는데, 실제 포지션은 청산되었어 - 이건 불공평해! 진입 지점과 타이밍이 정확히 같았는데.

보충 자료

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조정 제출
FX3473378020
흑플랫폼은 개장 시점에 의도적으로 저점에서 내 포지션을 손절시켰지만, 이미 이전에 손절 포인트를 설정해 두었으므로 자금을 환불 요청합니다!

조정 제출

성명서:

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