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해결됨
플랫폼이 무단으로 계정을 동결하여 인출이 불가능하게 만듭니다.
조정 대상 
PGM
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$15,000(USD)
조정 시간
35일19시간
조정 진행 상황
홍콩 02-21
해결됨 
Brilliant12550
Brilliant12550호주 01-22
회신 PGM
고객은 동일한 불법 거래 방법을 통해 가격을 조작하려고 한 팀 중 한 명입니다. 이제 그의 계정은 일시적으로 동결되었습니다.
회신
홍콩 01-16
보충 자료 Brilliant12550
Brilliant12550손실은 플랫폼으로 인해 발생되었습니다. 저는 두 가지 요청을 하고 있습니다: 첫째, 출금 요청의 처리를 신속히 해 주시기 바랍니다. 둘째, 발생한 손실에 대한 보상을 요청합니다.
보충 자료
홍콩 01-17
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 01-17
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 01-16
조정 제출 Brilliant12550 
Brilliant125502024년 12월 30일, 거래가 비정상적으로 이루어져 큰 손실이 발생했습니다. 그 후 플랫폼은 조사를 한다고 말하고 계정을 동결시켰으며, 출금 신청도 계정으로 이체되지 않았습니다. 플랫폼에 이메일을 보내 물어봤지만, 답변은 관심 이메일에 대한 것뿐입니다. 처음에는 조사가 완료되고 보상이 시작되면 계정이 정상화될 것이라고 했지만, 이렇게 오랜 시간이 지나도 아무런 소식이 없습니다. 도움을 청하여 처리를 재촉해주시기 바랍니다!
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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