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해결됨
mt5에 돈을 입금하는 데 3시간도 채 안 걸렸는데, 자금이 성공적으로 이체된 것이 확실하게 확인되어 손실이 발생했습니다.
조정 대상 
AVATRADE
조정 안건
기타 신고
요구사항
보상
조정 금액
$14,744(USD)
조정 시간
39일7시간
조정 진행 상황
홍콩 2023-10-06
해결됨 
HULUMIAO
HULUMIAO아일랜드 2023-09-06
회신 AVATRADE
Gao Ming AvaTrade 80031650 15166009338 해당 사항과 관련하여 브렌트유로 인해 주말 스왑 계약을 갱신했기 때문에 계약 가격 격차를 조정해야 하며 이는 고객의 자기자본 계좌 자금에 영향을 미치지 않습니다. 고객님께 자세히 설명드렸습니다.
회신
홍콩 2023-08-28
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2023-08-28
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2023-08-28
조정 제출 HULUMIAO
HULUMIAO입금이 안 왔고, 그래도 기다리겠다며 3시간째 미루다 보니 청산에 가까워졌습니다. 이 기금 지원이 부족했습니다. 고객센터에 mt5로 진출해달라고 여러번 요청했지만 거절했습니다. 분명히 그들은 내 예금 증서를 발견하고 입금 알림을 받았지만 지금까지 계좌에 들어오지 못했습니다. 이런 상황으로 인해 손실을 보상받고, 보증금을 mt5로 선지급해야 하는데 그냥 거절했습니다. 내 생명을 구하기 위해 내 보증금을 mt5로 선지급할 수 있도록 가능한 한 빨리 딜러에게 연락하십시오.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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