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해결됨
이 견적이 없으면 주문이 종료되어 손실이 발생했습니다.
조정 대상 
easyMarkets
조정 안건
심각한 슬리피지
요구사항
보상
조정 금액
$599(USD)
조정 시간
78일23시간
조정 진행 상황
홍콩 2023-09-07
해결됨 
DABAIDI
DABAIDI호주 2023-08-08
회신 easyMarkets
귀하의 문제가 접수되었습니다. 고객센터로 연락주시면 최대한 빨리 문제를 처리하도록 도와드리겠습니다.
회신
홍콩 2023-06-20
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2023-06-20
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2023-06-20
조정 제출 DABAIDI
DABAIDI지난 6일 당시 시세보다 2.5포인트가량 오른 1981.5라는 고가로 수차례 주문을 돌파했다. 약세 데이터의 발표는 골드 포인트가 낮은 수준에 있음을 나타내며 K-라인의 장기 하락 추세는 약세 전망으로 이어집니다. 그리고 내 주문은 나열된 가격보다 높은 가격으로 마감되었습니다. 트랜잭션 후 몇 초 만에 폭발합니다. 확인해보니 1980년에 공시된 가격이 1981.74만큼 높지 않아서 어떻게 거래가 되었는지 모르겠습니다. 며칠간 고객센터에 문의해보니 부동소수점이 이 가격대에 도달했다는 답변이 돌아왔다. 위의 사진을 보시면 이해가 되실겁니다. 그림 4는 당시 그의 웹 사이트 가격 차트입니다. 당시 그의 최고가는 1979.43이었고 내 주문은 1981.74보다 몇 포인트 높은 가격에 매도되었습니다. 고객 서비스는 견적 테이블을 제공하지 않고 거래 테이블 1 만 확인하도록 요청했습니다. 그들은 테이블 1이 견적 테이블, 즉 견적 테이블에 판매 가격이없고 구매 가격 만있는 이유라고 말했습니다. 주문은 $1060.80를 잃었고 저는 개인적으로 $599.02를 잃었습니다. 계정은 461.78위안으로 마이너스를 기록했고 일주일이 지난 후에야 제로로 돌아왔습니다. Yixin 플랫폼에는 이 주문이 정상임을 나타내는 충분한 증거와 이유가 없습니다. 그래서 나는 플랫폼에 내 손실에 대한 보상을 요청합니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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