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해결됨
플랫폼은 악의적으로 사용자 거래를 방해하고 강제로 포지션을 닫아 고객 손실을 초래합니다.
조정 대상
easyMarkets easyMarkets
조정 안건

기타 신고

요구사항

보상

조정 금액

$135(USD)

조정 시간

32일22시간

조정 진행 상황
해결됨
wunait
회신
easyMarkets
고객은 금에 대한 두 개의 짧은 주문을 가지고 있습니다. MT5 시스템은 30% 미만의 마진율로 인해 손실이 가장 많은 주문을 자동으로 청산했습니다. 그래서 0.3로트의 주문이 강제로 종료되었습니다. 거래 시 계정의 마진율에 주의하십시오.

회신

보충 자료
wunait
인타데이 금 시세는 2023년 1월 3일 11시 24분에 급락하여 최저 수준인 1828에 도달했습니다. 거래 방향을 잠그는 easyMarkets의 거래 소프트웨어를 사용하여 900 이상의 손실을 입었습니다. 이에 대한 보상을 단호히 요구합니다.

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심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

조정 제출
wunait
나는 eXchange 짧은 단일 거래에 두 개의 현물 금 거래 플랫폼을 가지고 있습니다. 0.01 손 1830.78, 다른 손 오프닝 가격 0.3 손 1838.66 금 열 데이터 시계 구매 11:23 분 금 가격 추세에서 1843.16 오픈 mt5 보기가 마감되었지만 0.01 손 세이브 인, 그러나 0.3 핸드 골드 숏 싱글은 단일 $135 손실을 일으켰습니다. 이제 현물 금 가격은 즉시 1840.83까지 큰 추세를 보였습니다. EaseUS 플랫폼 악의적인 개입이 내 계정 손실을 만들기 위해 거래를 종료하는 것으로 의심됩니다.

조정 제출

성명서:

1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
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