解決済み
出金できません
対象 
IC Markets Global
問題
出金できない
リクエスト
出金
金額
$1(USD)
時間
35日8時間
調停進捗
香港 2024-04-25
解決済み 
ying4428
ying4428オーストラリア 2024-03-26
応答 IC Markets Global
お客様へ、ご登録いただいたメールアドレスから、取引口座番号、注文番号、お問い合わせ内容の簡単な説明をsupport.cn@icmarkets-cs.comまでお送りください。件名は「取引調査依頼」としてください。ご注文に問題があるかどうかをさらに調査するために、3-10営業日以内にご返信いたします。ご理解とご支援、どうもありがとうございます。
応答
香港 2024-03-21
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2024-03-21
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2024-03-21
仲介開始 ying4428 
ying4428USDTを引き出すために、アカウントチームに送金しましたが、システムは私にQRコードとウォレットアドレスをアップロードするよう要求しました。そして最初に検証が必要だとメールで通知がありましたが、検証が完了したと表示されるまで待ちました。再びウェブサイトで引き出しを試みると、同じ問題が発生し、送信ボタンをクリックできませんでした。システムはQRコードをアップロードするよう通知を表示しますが、一度QRコードをアップロードすると、コードが既に存在すると通知され、新しいコードをアップロードするよう要求されます。だから、不思議です。私はこの「古い」コードを使用して検証しましたが、それは受け入れられました。そして、新しいメールが届き、QRコードをアップロードする必要はないと通知されました！その後、部署は私に再度試してみるよう要求し、問題のスクリーンショットを送るよう指示しました。同じ問題を抱えている人はいますか？
仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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