解決済み
市場ボードは5分間停滞しました。
対象
IC Markets Global
問題
酷いスリッページ
リクエスト
補償
金額
$50(USD)
時間
37日12時間

調停進捗
香港 2024-04-19
解決済み
FX3398308224
オーストラリア 2024-03-20
応答
IC Markets Global
ご注文に影響があるとお考えの場合は、調査のために登録されたメールアドレスからsupport.cn@icmarkets-cs.com宛にメールをお送りいただくようお願い申し上げます。メールの件名には「取引調査の依頼」と記載し、メールには取引口座番号と特定の注文番号、およびご懸念事項の簡単な説明を含めてください。3-10営業日以内にご返答いたします。ご理解とご支援、誠にありがとうございます。
応答
香港 2024-03-13
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。
香港 2024-03-13
承認済み
WikiFX仲介センター

承認済み
香港 2024-03-12
仲介開始
FX3398308224 
3月12日の夜9時、5分間応答がなかった。市場は反発し、直接下降し、ポジションをクローズできず、損失が発生しました。その期間の損失について補償を求めています。

仲介開始
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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