解決済み
入金できない
対象 
XM
問題
他の真相公開
リクエスト
補償
金額
$1,260(USD)
時間
40日7時間
調停進捗
香港 2023-11-12
解決済み 
FX3538372042
FX3538372042イギリス 2023-10-13
応答 XM
お客様へ、まずはXMを選んでいただき、信頼していただきありがとうございます！ご確認の後、お客様のXM MT4/MT5アカウント番号は：251015788です。資金の入金ができないというご不満について、迅速に関連部署に問題を転送し、以下の回答を提供いたします：
まず、入金に関する問題が発生した場合は、XMのオンラインカスタマーサービスに直ちに連絡し、入金の失敗のスクリーンショットとURLリンクを提供していただければ、できるだけ迅速にお手伝いいたします。当社のプラットフォームのオンラインカスタマーサービスは、月曜日から金曜日まで24時間利用可能です。また、お客様サービスにメールを送信することもできます。メールアドレスはchinese.support@xm.comです。メールを受け取り次第、お手伝いいたします。
さらに、XMは、入金にUnionPay以外のさまざまな入金オプション、例えば電子ウォレットも提供しています。最低入金額は$5で、処理速度も非常に速いです。利用可能な入金方法は、メンバーエリアにログインして確認できます。操作中に問題が発生した場合は、いつでもご相談ください。
ご質問がある場合は、XM公式ウェブサイトhttps://www.globalxmtraders.com/cn/にアクセスし、右下隅の緑色の質問マークアイコンをクリックしてカスタマーサービスにお問い合わせください。お手伝いいたします。
XMへのご支援とご理解に、改めて感謝申し上げます！
敬具。
応答
香港 2023-10-03
補足資料 FX3538372042 
FX3538372042バックエンドが意図的に入金を制限しているため、資金を預けることができず、マージンコールが発生しています。
補足資料
香港 2023-10-07
ブローカーに連絡します。 
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港 2023-10-07
承認済み 
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港 2023-10-03
仲介開始 FX3538372042 
FX353837204224時間入出金可能だそうです。しかし、数時間試しても入金に失敗しました
仲介開始
ステートメント：
1.上記のコンテンツは、権利擁護者自身を表すだけであり、WikiFXプラットフォームの権利保護の立場を表すものではありません
2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
もっと見る
WikiFXアプリをダウンロードしてください
