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Impossibile ritirarsi

Mbino

3-5 anni

Non verificato

Esposizione

Questo broker non vuole emettere il mio profitto e il deposito che ho effettuato dal loro bonus senza deposito. Sono persino andati oltre bloccando il mio account dall'effettuare ulteriori prelievi

Originale

Unable to withdraw

This broker doesn't want to issue my profit and deposit I made from their no deposit bonus. They even went as further as blocking my account from making further withdrawals

Risposta ufficiale da ROCK-WEST

Ci dispiace sentire della tua esperienza e comprendiamo la tua frustrazione. Sappi che lavoriamo senza sosta per assistere tutti i nostri trader con il supporto migliore e più tempestivo possibile. Abbiamo fatto grandi sforzi per fornire alcuni dei processi di prelievo più veloci e semplici del settore. Il blocco dei conti non viene mai preso alla leggera e di solito viene effettuato solo in conformità con i nostri termini e politiche per garantire sicurezza e conformità.

Originale

We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration. Please know that we work tirelessly to assist all our traders with the best and most timely support possible. We have put great effort into providing some of the fastest and easiest withdrawal processes in the industry. Blocking accounts is never taken lightly and usually only done in accordance with our terms and policies to ensure security and compliance.