尊敬的客户您好，目前已通知您的客户经理就您反映的问题进行调查，尚未收到您的信息回复。如您有进一步问题，请您联系您的客户经理或TMGM官网客服，感谢。

Keuntungan akun lebih dari 120.000 USD tidak diizinkan untuk ditarik, dikatakan diduga melanggar Pasal 18.5 tentang manipulasi pasar, akun saya diblokir sehingga tidak bisa login dan tidak bisa menarik dana. Manajer layanan pelanggan mengatakan hasil investigasi sudah keluar dan memastikan pembekuan, tetapi tidak memberikan alasan spesifik, hanya mengatakan ada kasus serupa. Saya mengatakan perlu nomor order spesifik, pasal mana yang dilanggar, berikan penjelasan yang jelas, bukan hanya dengan satu kalimat membekukan dana akun saya sebesar 45.000 USD. Dikatakan bahwa dana di akun saya semuanya adalah keuntungan dan tidak bisa ditarik, suruh saya kirim email sendiri untuk menanyakan hasilnya, tetapi email juga tidak dibalas. Disertakan semua catatan transaksi dan catatan deposit/penarikan akun saya, mohon diperiksa, semua order manual profit ditutup, tidak ada scalping atau EA cepat untuk mengambil keuntungan.