Bahasa Indonesia
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
اردو
Terselesaikan
Tidak dapat menarik dana
Obyek
RockGlobal
Isu
Tidak Dapat Menarik Dana
Kebutuhan
Penarikan
Jumlah
$10,184(USD)
Waktu
36day5Jam

kemajuan mediasi
Hong Kong6h
Terselesaikan
FX3513998603
Australia05-22
Balas
RockGlobal
尊敬的客户: 您好! 我们已收到您的反馈与诉求。经与相关部门核实,您在RockGlobal开设的交易账户2023****因涉及违规纠纷操作,被纳入风险管理名单。此后,我们与您进行了多次沟通,并就“违规资金扣款事宜”达成一致意见。 在此基础上,我们向您发送了相关信件说明(详细金额已标注清晰),您也已完成回签,并承诺对此次处理无异议,不会据此再次提出投诉,现您出金提款已完成。 因此,我们相信您对整件事的处理流程与结果已有充分理解。 我们非常感谢您选择RockGlobal作为交易平台,并始终以最大的诚意与您保持合作。但是,任何违反规则的行为都可能影响平台及其他用户的合法权益,我们致力于维护公平、公正的交易环境,也期待您与我们共同维护良好的交易秩序。 再次感谢! RockGlobal
Balas
Hong Kong05-18
Hubungi Broker
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFX
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
Hong Kong05-18
Verified
Pusat Mediasi WikiFX
Pusat Mediasi WikiFXVerified
Hong Kong05-16
Mulai Mediasi
FX3513998603



Saya telah melakukan deposit USD 20.000 di RockGlobal洛克国际, melakukan trading konsisten selama sepuluh bulan, dan mengakumulasi profit USD 12.772. Sebelumnya, saya telah beberapa kali menarik dana secara normal dan lancar, platform tidak pernah menunjukkan masalah pelanggaran trading.
Sampai akhir Maret 2026, ketika saya mengajukan penarikan dana secara normal, platform secara sepihak tiba-tiba menilai bahwa saya melakukan trading frekuensi tinggi pada bulan Februari, dan memaksa untuk mengurangi seluruh profit USD 10.184 di akun, screenshot data backend dapat membuktikan.
Menurut catatan yang diberikan platform, dari Desember 2025 hingga Februari 2026, total volume trading saya hanya 7.18 lot, operasi dilakukan dengan hati-hati dengan posisi ringan. Orang yang memahami industri trading tahu bahwa trading frekuensi tinggi yang sebenarnya dapat mencapai volume trading lebih dari 10 lot per hari. Saya selalu masuk dengan satu order, menetapkan target profit dan stop loss yang ketat, tidak pernah melakukan operasi agresif dengan posisi besar, pengalaman margin call sebelumnya telah membuat saya sangat hati-hati.
Dari akhir Februari hingga akhir Maret, saya secara berturut-turut mencapai profit stabil selama 21 hari trading, saya berpikir trading telah berjalan normal, tetapi platform tanpa alasan mengurangi profit saya. Pada 26 Maret, platform secara formal mengirim email, dengan alasan trading frekuensi tinggi pada bulan Februari, menghapus semua profit dan komisi trading sejak saya membuka akun.
Membandingkan dengan aturan platform trading yang resmi, bahkan jika klien melakukan pelanggaran trading, akan diberitahu segera sebelumnya, hanya mengurangi profit dari periode pelanggaran trading, tidak akan membuka kembali masalah lama setelahnya, bahkan menghapus profit yang sesuai berikutnya. Langkah RockGlobal洛克国际 ini benar-benar merupakan tindakan curang yang bermaksud buruk, menilai pelanggaran setelah satu bulan berlalu, secara sewenang-wenang mengambil profit legal investor.
Saya bukanlah orang yang melakukan pelanggaran order dengan maksud buruk untuk mencari profit, saya benar-benar terpaksa untuk membuka masalah ini secara publik. Di sini saya mohon kepada semua rekan seprofesi, teman-teman di lingkaran investasi untuk membantu menyebarkan dan memperluas, menolak platform hitam yang tidak bermoral, menjaga hak legal semua trader!
Tuntutan: Meminta RockGlobal洛克国际 untuk segera mengembalikan seluruh dana profit yang dikurangi tanpa alasan, memberikan solusi penanganan yang adil dan masuk akal, menghormati hak legal investor.
Bukti tersimpan: Screenshot volume trading, email pemberitahuan pengurangan dari platform, catatan penarikan dana sebelumnya, catatan posisi trading sehari-hari semua lengkap.




Mulai Mediasi
Pernyataan:
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
