Pada tanggal 28 November, bursa mengalami pemutusan, dan broker langsung menunjukkan slippage yang melebar tanpa batas, menyebabkan beberapa akun investor termasuk saya mengalami kekurangan margin (margin call). Meskipun saya menggunakan EA untuk trading, setiap pesanan dari EA saya memiliki catatan dan komentar. Namun setelah sistem down, spread melebar tak terbatas dan kondisi trading menjadi sangat buruk. Broker memiliki tanggung jawab dan kewajiban untuk menjaga stabilitas sistem, tetapi setelah down, bursa tidak melakukan apa pun. Selain itu, pesanan yang dibuat oleh EA tidak memiliki catatan sama sekali. Platform sistem ini melakukan operasi yang jahat, padahal saya telah memeriksa setiap pesanan. Pesanan tanpa catatan memerlukan penjelasan yang masuk akal dari broker, tetapi broker juga tidak bisa memberikan penjelasan.