我们已于2025年11月27日通过邮件工单，第一时间联系该客户，并对相关问题进行了澄清。

FXTM mengharuskan akun penarikan dan akun deposit masuk dan keluar bersama, tetapi bank untuk penarikan tidak tersedia dalam opsi bank yang sama dengan deposit, sehingga penarikan tidak dapat dilakukan. Sudah berkali-kali memberikan umpan balik ke layanan pelanggan, tetapi tidak kunjung diselesaikan, hanya mengatakan telah dilaporkan ke penyedia pembayaran dan meminta untuk bersabar. Konsultasi berulang kali tidak menghasilkan solusi. Platform hitam seperti ini harus diwaspadai, berhati-hatilah. Dengan menetapkan jumlah penarikan minimum, mereka secara tidak langsung membatasi penarikan pengguna.