Aplikasi Penelusuran Regulasi Broker Global
WikiFX
Pencarian Pialang
Bahasa Indonesia

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download
Terselesaikan
Memodifikasi penawaran menyebabkan akun terkena margin call
Obyek
INFINOX INFINOX
Isu

Paparan lainnya

Kebutuhan

kompensasi

Jumlah

$6,200(USD)

Waktu

38day0Jam

kemajuan mediasi
Terselesaikan
FX1037327612
Balas
INFINOX
Semua pesanan Anda telah berhasil dibuka dan ditutup, dan sistem menjalankannya sesuai dengan prosedur standar. Kami tidak menemukan masalah teknis terkait server atau ketidaksesuaian harga dengan instrumen XAUUSD+ dan GOLDFT+. Meskipun XAUUSD+ dan GOLDFT+ mendukung lindung nilai, keduanya adalah produk yang berbeda. Spread berfluktuasi berdasarkan kondisi likuiditas real-time. Periode pembukaan pasar (biasanya 22:00–01:00 waktu server) seringkali melihat likuiditas yang lebih rendah. Selain itu, selama peristiwa volatilitas tinggi—seperti rilis berita utama—spread dapat melebar melebihi level normal. Slippage dapat terjadi jika harga bergerak dengan cepat atau tidak sesuai dengan level yang diminta. Pesanan mungkin gagal dibuka jika tidak ada harga yang sesuai. Margin Call dipicu ketika tingkat margin akun Anda turun di bawah 50%. Stop-Out (likuidasi paksa) terjadi jika tingkat margin turun di bawah 20%. Sebagai broker, INFINOX memastikan setiap pesanan ditransmisikan ke pasar. Namun, hasil eksekusi pesanan ditentukan oleh kondisi pasar dan berada di luar kendali broker manapun. Spread bervariasi secara dinamis dengan likuiditas. Untuk klarifikasi lebih lanjut, silakan hubungi Tim Dukungan Pelanggan kami.

Balas

Hubungi Broker
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFX

Hubungi Broker

Verified
Pusat Mediasi WikiFX

Verified

Mulai Mediasi
FX1037327612
Akun saya membuka posisi jual kosong emas spot sebanyak 2 lot dan posisi beli emas berjangka sebanyak 2 lot pada tanggal 3 April. Akun saya dalam keadaan terkunci. Pada tanggal 7 April pukul 01:06:01 waktu platform, melalui retracement indikator, saya melihat selisih harga emas spot dan emas berjangka saat itu adalah -6, dengan harga berjangka sebesar 3025.21. Berdasarkan harga saat itu, akun saya seharusnya tidak akan terkena margin call. Namun, platform dengan sengaja mengubah penawaran, sehingga posisi berjangka saya terpaksa ditutup paksa pada saat itu dengan harga 2019.93, yang menyebabkan akun saya mengalami margin call dan terjadi likuidasi. Setelah itu, saya menghubungi layanan pelanggan platform untuk mengadukan masalah ini, namun platform hanya mengulur-ulur waktu dan tidak serius menanggapi.

Mulai Mediasi

Pernyataan:

1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum

Ingin tahu lebih banyak

Silakan unduh aplikasi WikiFX

Pilih negara / wilayah
United States
※ WikiFX mengumpulkan data dari sumber publik dan kontribusi pengguna. Kami berupaya menjaga keakuratan informasi, namun tidak dapat menjamin bahwa semua data selalu lengkap, akurat, atau terbaru, karena dapat berubah seiring waktu. Pengguna disarankan untuk memverifikasi informasi penting langsung melalui sumber resmi sebelum mengambil keputusan apa pun.
Anda mengunjungi situs web WikiFX. WikiFX Internet dan produk selulernya adalah alat pencarian informasi perusahaan untuk pengguna global. Saat menggunakan produk WikiFX, pengguna harus secara sadar mematuhi undang-undang dan peraturan yang relevan di negara dan wilayah tempat mereka berada.
Whatsapp:6285158070850
Jika Anda memiliki informasi lisensi atau koreksi kesalahan informasi lainnya, silakan kirim ke:qawikifx@gmail.com
Kerja sama:fxeyevip@gmail.com