Aplikasi Penelusuran Regulasi Broker Global
WikiFX
Bahasa Indonesia
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Terselesaikan
Tidak dapat menarik diri
Obyek 
ZFX
Isu
Tidak Dapat Menarik Dana
Kebutuhan
kompensasi
Jumlah
$750(USD)
Waktu
92day18Jam
kemajuan mediasi
Taiwan 2023-03-01
Terselesaikan 
Rossi Huang
Rossi HuangSeychelles 2023-01-30
Balas ZFX
Pelanggan yang terhormat, pertama-tama, dukungan Anda terhadap ZFX sangat kami hargai. Dalam hal masalah penarikan, harap ajukan aplikasi sesuai dengan aturan penarikan. Terima kasih.
Balas
Taiwan 2022-12-01
Bahan tambahan 
Rossi Huang 
Rossi HuangZFX tidak hanya membohongi pelanggan, tetapi juga dengan sengaja membingungkan mereka dengan informasi palsu. Dan pernyataan broker tidak sesuai dengan pemberitahuan yang dikeluarkan oleh bank penerima pelanggan. Pelanggan meminta ZFX beberapa kali untuk memberikan bukti terkait untuk pemeriksaan lebih lanjut, tetapi mereka belum memberikan bukti untuk mendukung tuduhan mereka.
Bahan tambahan
Taiwan 2022-11-30
Bahan tambahan Rossi Huang 
Rossi HuangRupanya, departemen terkait ZFX sengaja mempersulit pelanggan mereka dalam penarikan. Mereka tidak melakukan apa-apa selama 14 hari sejak pemberitahuan koreksi pesan oleh bank penerima pada 16 November. Sehingga pengiriman uang dibatalkan oleh bank penerima karena kedaluwarsa. Sementara itu, platform terus menunda pelanggan dengan membuat balasan yang sama, tanpa niat membantu pelanggan mereka dalam menarik uang.
Bahan tambahan
Taiwan 2022-11-29
Bahan tambahan Rossi Huang 
Rossi HuangSaya telah mempertanyakan tentang masalah penarikan dan solusi berikut melalui email, tetapi ZFX selalu berbohong dengan mengatakan bahwa departemen terkait sedang memeriksanya atau manajer akun membantu mengatasi masalah tersebut. Butuh 7 hari untuk mengirim uang ke DBS pada 8 November sejak aplikasi penarikan saya pada 14 November. Menurut efisiensi yang sama, bank penerima pelanggan memerlukan koreksi pesan pada 16 November, oleh karena itu, ZFX seharusnya memberikan alamat pengirim yang sebenarnya sehingga bank dapat mengembalikan uang dengan lancar. Namun faktanya, sejak 16 November, ZFX belum memberikan informasi apa pun untuk memastikan uang tiba tepat waktu, menunjukkan bahwa platform tersebut menyulitkan saya dengan sengaja dalam penarikan.
Bahan tambahan
Taiwan 2022-11-29
Bahan tambahan Rossi Huang 
Rossi HuangSaya telah berkomunikasi dengan layanan pelanggan online tentang solusi masalah penarikan beberapa kali, tetapi ZFX membuat balasan resmi yang sama untuk menipu pelanggan. Selain itu, anggota staf pelanggan memberikan jawaban berbeda tentang status terkini tentang masalah tersebut, tidak menunjukkan ketulusan dan sikap apa pun dalam menyelesaikan masalah.
Bahan tambahan
Taiwan 2022-11-29
Bahan tambahan Rossi Huang 
Rossi HuangSaya telah bertanya kepada mereka beberapa kali tentang status masalah penarikan saat ini, tetapi selalu mendapat jawaban resmi, yang mereka gunakan sebagai tipuan umum untuk membuat pelanggan pergi. Saya mengajukan permohonan penarikan, tetapi tidak dapat menerimanya.
Bahan tambahan
Taiwan 2022-11-28
Bahan tambahan Rossi Huang 
Rossi HuangSaya memberikan surat keluhan ke platform ZFX.
Bahan tambahan
Hong Kong 2022-11-29
Hubungi Broker 
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFX
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
Hong Kong 2022-11-29
Verified 
Pusat Mediasi WikiFX
Pusat Mediasi WikiFXVerified
Taiwan 2022-11-28
Mulai Mediasi Rossi Huang 
Rossi Huangsetelah mengajukan penarikan pada tanggal 8/11, hingga hari ini tanggal 28/11 masih belum dapat menerima penarikan. saya telah menanyakan mengapa bank penerima tidak dapat mencairkan uang ke dalam rekening. alasannya adalah itu ZFX tidak bersedia memberikan informasi alamat pengirim yang sebenarnya kepada bank penerima, yang mengakibatkan dana tidak dapat dicairkan ke dalam rekening. Saya terus melapor ke layanan pelanggan di tengah dan mendapat jawaban yang sama: unit terkait sedang dalam proses penyelidikan. ZFX tidak memiliki bantuan nyata dan ingin menanganinya secara aktif.
Mulai Mediasi
Pernyataan：
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
Sebelumnya
Penipuan platform penipuan yang tak tahu malu, tidak dapat menutup posisi
China
Selanjutnya
Slip yang serius
China
Ingin tahu lebih banyak
Silakan unduh aplikasi WikiFX
