MH Markets a déduit tous les bénéfices de 7409,22 $, a refusé de faire la distinction entre les écarts de week-end et la négociation normale du lundi et a exigé la signature d'un accord de violation et une procédure KYC obligatoire avant de rembourser les fonds restants. Trois e-mails de suivi n'ont donné aucune réponse substantielle. Cher WikiFX et tous les investisseurs : J'ai déposé des fonds via USDT. Processus de trading (avec des captures d'écran complètes de l'historique de trading MT5 comme preuve) : • J'ai ouvert des positions longues et courtes sur l'or au comptoir jeudi/vendredi. • J'ai clôturé la Position longue avant la fermeture du marché vendredi matin, en conservant la position courte. • Après l'écart de week-end, la position courte a généré un bénéfice de 2431,22 $ (j'ai explicitement accepté cette déduction par écrit). • Trading normal dans les 60 minutes suivant l'ouverture du lundi (plateforme ouverte normalement, système exécuté normalement), générant un bénéfice d'environ 5000 $ (je refuse catégoriquement d'accepter la déduction). Action de la plateforme : Le 10 avril 2026, la plateforme a émis un avis formel, déterminant qu'il y avait eu un comportement de trading anormal d'"arbitrage d'écart de week-end à Effet de Levier élevé\", déduisant tous les bénéfices de 7409,22 $, suspendant les retraits, fermant les privilèges de trading et mettant fin à la coopération. Ma position et ma correspondance par e-mail (toutes les captures d'écran sont disponibles) : • J'ai clairement indiqué dans trois e-mails écrits consécutifs que j'acceptais la déduction des 2431,22 $ de l'écart de week-end, mais que je refusais catégoriquement la déduction des bénéfices ultérieurs générés par le trading normal après l'ouverture du lundi. • La réponse de la plateforme (Ng Edison / Kimberly) divise les bénéfices en trois parties : • Les 32,1 $ avant l'écart de week-end sont des bénéfices normaux (non déduits). • Les 2431,22 $ de l'écart de week-end sont des bénéfices contestés (à déduire). • Les bénéfices du trading normal du lundi sont déduits de force au motif que \"Marge et la tolérance au risque proviennent principalement des bénéfices flottants de l'écart de week-end, qui reposent essentiellement sur des bénéfices contestés et sont le résultat d'un trading prolongé dans la même chaîne de financement.\" • Le dernier avis de la plateforme exige que je signe un \"Accord de Violation\" dans les 7 jours et que je fournisse des informations KYC complètes (pièce d'identité personnelle, justificatif de domicile des 3 derniers mois, photo de moi tenant ma carte d'identité, etc.), sinon le retrait ne sera pas traité. Mes demandes : 1. Rembourser immédiatement les bénéfices du trading normal du lundi (environ 5000 $). 2. La plateforme doit fournir des termes spécifiques de l'accord utilisateur pour prouver que l'ouverture de nouvelles positions en utilisant les bénéfices flottants les jours de trading normaux constitue une violation. 3. Cesser d'exiger la signature de l'\"Accord de Violation\" et la fourniture de documents KYC supplémentaires (non requis au moment du dépôt). Liste des preuves (toutes jointes) : • Texte intégral de l'avis de traitement de violation de la plateforme daté du 10 avril (incluant les exigences de signature de l'accord et de KYC). • Deux e-mails de réponse de la plateforme (bénéfices divisés en trois parties + raison de la \"continuité de la chaîne de capital\"). • Trois e-mails de suivi de ma part (6, 7 et 8 avril). • Captures d'écran de l'historique de trading MT5 complet (distinguant clairement les ordres de l'écart de week-end des ordres de trading normal du lundi). • Captures d'écran des résumés liés au compte. J'ai formellement refusé de signer tout \"Accord de Violation" et refuse de fournir des documents KYC supplémentaires. La plateforme n'a pas encore...