J'ai ouvert un compte de trading sur la plateforme MASTER MIND CAPITALS. Mon numéro de compte MT5 est 52****. Le serveur est MasterMindCapitals-Server. Mon dépôt initial était d'environ 7 000 $. Le montant de retrait que j'ai demandé est de 13 700 $. J'ai réussi à retirer 1 500 $ lors de ma première tentative. Lorsque j'ai demandé un retrait de 3 400 $ lors de ma deuxième tentative, la plateforme a refusé, invoquant des "informations bancaires anormales\". J'ai ensuite demandé un autre retrait de 13 700 $, mais la plateforme a de nouveau retardé, invoquant les \"jours fériés\" et des \"informations bancaires anormales", et ne l'a pas traité à ce jour. Le service clientèle m'a systématiquement donné des réponses évasives, et ma demande de retrait reste non résolue.