Mon ID de trading est 30949*****. En anticipant la tension dans la situation au Moyen-Orient, j'ai effectué 4 contrats sur le brut américain vendredi dernier. Ma prévision était correcte, le brut a fortement augmenté lundi. J'ai soumis une demande de retrait, initialement la plateforme m'a demandé de remplir tous les contenus de leur questionnaire, après avoir soumis tous les contenus selon leurs exigences (verification faciale, photo avec licence, documents de l'entreprise), le lendemain ils ont envoyé un email disant que j'avais effectué des transactions non conformes. J'ai demandé quelle règle spécifique j'avais enfreinte, ils ont dit la règle 4, je leur ai demandé le contenu spécifique de la violation. Ils ont dit très arrogamment que c'était une violation. J'ai effectué les transactions dans le temps autorisé par votre plateforme, avec le leverage autorisé, dans des conditions normales autorisées, pourquoi dire que je suis en violation ? Je crois que beaucoup de clients ont parié dans la mauvaise direction, est-ce que vous retournez les montants aux clients ? Quand nous gagnons vous disons que c'est une violation, quand les clients perdent vous collectez, vous profitez des deux côtés, c'est une pratique typique de plateforme malhonnête. Je demande à la plateforme : 1 : Initialement vous nous demandez de remplir le questionnaire, après que nous avons soumis vous dit que c'est une violation, où est votre intégrité ? 2 : C'est essentiellement un pari, quand nous gagnons vous dit que nous sommes en violation, quand les clients parient mal et perdent avez-vous retourné l'argent ? Une plateforme malhonnête totale. 3 : Lors de l'ouverture du compte vous avez dit des choses extravagantes, disant que les dépôts et retraits sont instantanés. Vos affirmations sont ridicules ? 4 : Vous avez dit que Bitget est comparable aux exchanges Binance et OKX, avec cette situation vous ne vous sentez pas embarrassés ?