J'ai ouvert un compte et j'ai effectué des transactions chez BT MARKET. J'ai effectué 3 dépôts, chaque fois 1000 USD, soit un total de 3000 USD. Maintenant, je veux retirer 1000 USD, mais je ne peux pas le faire. J'ai passé une commande de retrait à partir du 2 mai 2024, mais la commande de retrait est toujours suspendue et ne peut pas être exécutée. Lorsque j'ai demandé au personnel d'assistance, il m'a dit qu'il n'y avait pas assez de volume de transactions, qu'il devait passer un volume plus important et qu'il était obligé d'acheter plus d'actions. Sinon, vous ne pouvez pas retirer d'argent. J'ai appelé le centre de service clientèle et on m'a dit d'attendre la vérification. Maintenant, je suis très confus, car pour moi, cette somme d'argent est très importante. J'ai travaillé dur pour la gagner, et donc je la dois.