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Resuelto
Malicious refusal to process withdrawals
objetivo
AVATRADE AVATRADE
asunto

Incapacidad de retiro

requerimiento

Retiro

monto

$30,011(USD)

tiempo

7Día0hora

progreso de la mediación
Resuelto y confirmado por usuario
QIWANSHUICAOTIEPING

Información sensible

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QIWANSHUICAOTIEPING
Estimados empleados de ForexEye: Quiero presentar una denuncia contra la plataforma Forex AVA, que se niega a procesar mi solicitud de retiro de fondos, causándome pérdidas económicas y angustia mental. Los detalles específicos son los siguientes: I. Información personal Mi nombre es Cao Tieping, teléfono de contacto: 13187244089, correo electrónico: 13187244089@163.com. II. Situación de apertura de cuenta y depósito En marzo de 2026, conocí la plataforma Forex AVA, que ocupaba el segundo lugar con una puntuación de 9.5, a través de internet. La plataforma promocionaba que las transacciones eran convenientes y los retiros rápidos. Atraído por esto, completé la apertura de cuenta en la plataforma el 26 de marzo de 2026, depositando 3000 yuanes RMB, equivalentes a 430.8 dólares estadounidenses, y comenzé a operar inmediatamente. Descubrí que el spread para las operaciones de oro spot (superior a 60 puntos) era demasiado alto, discrepando gravemente de la promoción de 20 puntos. III. Detalles del problema de retiro El 30 de marzo de 2026, solicité un retiro de 300.11 dólares estadounidenses debido al spread excesivo en las operaciones de oro. Sin embargo, después de presentar la solicitud, la plataforma no procesó según su promesa de retiros rápidos. Al contactar al servicio de atención al cliente de la plataforma para preguntar sobre la situación, se excusaron diciendo que el Banco de Agricultura de China tiene un estándar mínimo de retiro de 4500 yuanes RMB y me pidieron que proporcionara nuevamente otra cuenta bancaria. El 14 de abril de 2026, proporcioné una cuenta del Banco de China y solicitó el retiro. La plataforma prometió por correo electrónico procesar el retiro inmediatamente a través del Banco de China, pero cuando revisé la información del correo electrónico el 15 de abril, nuevamente dijeron que había depositado 300.11 dólares estadounidenses en la cuenta de operaciones de AVA. Tal comportamiento desanima a los operadores. IV. Solicitud Exijo firmemente que la plataforma me devuelva inmediatamente el capital de 300.11 dólares estadounidenses. Simultáneamente, espero que ForexEye investigue y exponga las acciones violatorias de esta plataforma para evitar que más inversionistas sufran pérdidas similares. ¡Gracias por la ayuda de ForexEye! Denunciante: Cao Tieping 15 de abril de 2026

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