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Resuelto
Eliminar orden de trading
objetivo
DBG MARKETS DBG MARKETS
asunto

Incapacidad de retiro

requerimiento

Retiro

monto

$300,000(USD)

tiempo

32Día5hora

progreso de la mediación
Resuelto
WUSHISAN
Responder
DBG MARKETS
En la mañana del mismo día, durante la sesión de negociación temprana de Asia, se produjeron órdenes anormales de oro para algunos clientes. Tras una investigación, el problema fue causado por un fallo en la fuente de precios de uno de nuestros proveedores de liquidez. Tras la comunicación y coordinación con el proveedor de liquidez afectado, este ha comenzado a restaurar gradualmente las órdenes de trading afectadas para los clientes impactados por este incidente. Como resultado, los clientes observarán ajustes en las órdenes con precios erróneos.

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WUSHISAN
Según el precio de cotización del oro de Dubbo el 14 de julio de 2025, he obtenido una ganancia de 330,000 dólares estadounidenses, pero el corredor ha cambiado mi cuenta y eliminado mis registros de transacciones sin notificarme, ¿es esto incumplimiento de contrato? ¿Puedo retirar las ganancias si el corredor modifica mi operación rentable?

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