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Resuelto
No se puede retirar
objetivo 
eightcap
asunto
Incapacidad de retiro
requerimiento
Retiro
monto
$1,916(USD)
tiempo
16Día22hora
progreso de la mediación
Hong Kong 2022-10-30
Resuelto y confirmado por usuario 
NIGULASI24495
NIGULASI24495Hong Kong 2022-10-28
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NIGULASI24495 
NIGULASI24495Cerraron directamente mi conversación sin ningún motivo ni solución. Y no hay nada que pueda hacer más que esperar.
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Hong Kong 2022-10-28
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NIGULASI24495Envié todos los materiales necesarios, incluido el extracto bancario, pero seguían retrasando con la misma excusa y nadie respondió.
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Hong Kong 2022-10-26
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NIGULASI24495La plataforma retrasó el retiro del cliente por un mes con una excusa y eliminó los malos comentarios. Siempre dan las mismas respuestas cuando me comunico con ellos. Nadie respondió durante más de una docena de días de mediación. WikiFX dijo que recibiría una respuesta dentro de los 7 días, pero acabo de recibir una respuesta falsa, ¿lo cual es razonable?
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Hong Kong 2022-10-24
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NIGULASI24495Han retrasado un mes mi solicitud de retirada, con un abanico de excusas, incluso anulando mis malos comentarios sobre el bróker.
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Hong Kong 2022-10-21
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NIGULASI24495Lo dijeron hace más de una docena de días. A día de hoy, siguen retrasando la retirada.
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Hong Kong 2022-10-21
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NIGULASI24495Por favor, dame una respuesta, sin importar el servicio al cliente de WikiFX o el servicio al cliente de EightCap. Han pasado 8 días desde la meditación.
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Hong Kong 2022-10-20
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NIGULASI24495Ya han pasado 20 días, y siempre lo explicaban con la misma excusa cada vez que los contactaba. Espero que tengas cuidado con las plataformas. ¿Esta plataforma tiene derecho a ser incluida en la lista? No recomiende este tipo de corredores para que tengamos menos problemas. Un bróker que afirma haber estado en funcionamiento durante más de una docena de años no puede garantizar un retiro normal. Y el servicio de atención al cliente hace respuestas automáticas como un robot.
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Hong Kong 2022-10-20
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NIGULASI24495Por favor, WikiFX me ayuda. El mensaje ha sido leído, pero nadie se puso en contacto conmigo. Aunque me comuniqué con ellos, siguieron retrasando el problema.
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Australia 2022-10-19
Responder eightcap
El personal pertinente ha hecho frente a su queja.
Responder
Hong Kong 2022-10-17
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NIGULASI24495Envié el extracto bancario, pero siguieron demorando engañándome. He estado esperando durante 19 días desde la retirada.
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Hong Kong 2022-10-14
Contactar con Bróker 
Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong 2022-10-14
Verificado 
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong 2022-10-13
iniciar mediación NIGULASI24495 
NIGULASI24495No puede retirarse de . Solicité un retiro de USD 1,916.66 el 29 de septiembre, y el monto fue deducido de la cuenta después de su aprobación el 30, pero al 13 de octubre no he recibido el dinero. Me puse en contacto con el CSR miles de veces y solo encuentran todo tipo de excusas. Más tarde, simplemente cerraron el canal de atención al cliente y solo AI respondió a mis correos electrónicos.
iniciar mediación
Declaración：
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
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