Hola a todos,Novox ha recibido la denuncia. Se descubrió que la cuenta estaba involucrada enNovox campaña de bonificación. Se establece claramente en términos de la actividad que los comerciantes enNovox no están autorizados a utilizar coberturas internas para realizar transacciones, pero algunos de ellos violan la cláusula y utilizan coberturas internas para realizar transacciones de forma ilegal. Después de eso,Novox realizó una investigación sobre las transacciones de todas las cuentas que habían participado en la actividad después del 16 de diciembre. La cuenta que informó también fue cubierta, lo que resultó en el retraso del retiro. Durante este período,Novox El servicio de atención al cliente en línea informó a los clientes de la situación, se disculpó por los inconvenientes causados y les pidió que tuvieran paciencia. Hasta ahora, se han revisado todas las cuentas involucradas en la actividad sospechosas de transacciones de cobertura interna y se ha aprobado la mayoría de las solicitudes de retiro. Algunos clientes han recibido los fondos. Si los clientes aún tienen preguntas, no dude en consultar nuestro servicio de atención al cliente oficial en info@novoxfx.com. Brindaremos los mejores servicios de intermediación para nuestros clientes.

El administrador de clientes está fuera de contacto. ¿Qué tengo que hacer?