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Resuelto
Incapaz de retirarse
objetivo 
Regain Capital
asunto
Incapacidad de retiro
requerimiento
otro
monto
$1,000(USD)
tiempo
30Día23hora
progreso de la mediación
Hong Kong 2021-01-16
Resuelto 
FX2092764653
FX2092764653Seychelles 2020-12-17
Responder Regain Capital
Ayer, verificamos los registros de marketing y no encontramos ningún problema de cumplimiento, y luego explicamos la regla de bonificación al cliente. Pero no lo aceptó. Una nueva comunicación está en curso.
Responder
Hong Kong 2020-12-16
Completar dato FX2092764653 
FX2092764653El bono que solicito es que puedo obtener 1.000 USD adicionales después de negociar 100 lotes, además de los 400 USD que quedan en mi cuenta, que quiero retirar. Como prometieron, puedo obtener artículos físicos o bonificaciones de crédito cuando deposite dinero. Si el número de lotes no llega a 100, se descontará el dinero correspondiente. Finalmente, elegí USD 1000 como bonificación. Por lo tanto, el corredor debería darme USD 1000 cuando termine la negociación con 100 lotes. Pero no lo hicieron.
Completar dato
Hong Kong 2020-12-16
Contactar con Bróker 
Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong 2020-12-16
Verificado 
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong 2020-12-16
iniciar mediación FX2092764653
FX20927646531.Si quiero retirarme, tengo que transferirme al llamado analista. Porque dijo que el rollover que me dio fue más que el real. 2. Cuando negocié aquí por primera vez, el servicio al cliente dijo que podría obtener un bono de $ 1,000 si depositaba $ 1,000. Cuando negocié hasta 100 lotes, puedo retirar el bono. Luego deposité más, por lo que el bono es de hasta $ 9,000. Quiero retirar el bono, pero el gerente Chen dijo que el bono está vinculado a mi cuenta, no puedo retirarlo. Simplemente se contradicen a sí mismos.
iniciar mediación
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2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
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