Gemäß den Compliance-Management-Anforderungen von Axi und den branchenüblichen regulatorischen Bestimmungen und um die Kontosicherheit und Handelskonformität zu gewährleisten, hat die zuständige Abteilung bei Axi den Kunden benachrichtigt und die Vorlage spezifizierter Unterlagen zur Vervollständigung des Due-Diligence-Prozesses für das Konto angefordert. Dieses Verfahren ist ein wesentlicher Bestandteil der Überprüfung der Authentizität der Kundenidentität durch Axi und stellt die Handelskonformität sicher. Die Authentizität und Gültigkeit der vorgelegten Unterlagen wirken sich direkt auf die normalen Nutzungsrechte des Kundenkontos aus. Da der Kunde die erforderlichen Nachweisdokumente zur Herkunft der Einzahlungen, die den Anforderungen entsprechen, noch nicht eingereicht hat, hat die zuständige Abteilung bei Axi vorübergehend Abhebungen vom Konto eingeschränkt, während die Untersuchung fortgesetzt wird. Der Kunde wird höflichst gebeten, die erforderlichen Unterlagen so bald wie möglich vorzulegen, um weitere Auszahlungsverzögerungen zu vermeiden.

AXI hat mein Konto illegal eingefroren und die Auszahlung (einschließlich des Kapitals) für fast einen Monat blockiert. Ich bin ein registrierter Kunde von AXI (AxiTrader Limited) mit der Registrierungs-E-Mail louis6****0@outlook.com und den zugehörigen Konten 88****7, 88****1. Ich habe mein Konto am 17. November 2025 eröffnet und am 18. November 20941,64 US-Dollar eingezahlt, um mit dem Handel zu beginnen. Am 23. November 2025 habe ich meine erste Auszahlung beantragt, die normalerweise innerhalb von 1-3 Werktagen erfolgen sollte. Bis zum 3. Dezember hatte ich jedoch noch keine Mittel erhalten, und die beiden ursprünglichen Auszahlungsanträge wurden auf mein Handelskonto zurückgebucht. Die AXI-Plattform verlangte unter dem Vorwand einer Überprüfung der Mittel, dass ich Kontoauszüge, Einkommensnachweise, Einzahlungsbelege und eine biometrische Verifizierung vorlege. Ich habe meine Einzahlungen in Kryptowährung getätigt und wollte auch in Kryptowährung auszahlen. Ich verstehe nicht, warum die Plattform bankbezogene Informationen von mir verlangt. Dennoch, in der dringenden Notwendigkeit von Geld und im Geiste der Kooperation, habe ich den Anforderungen der Plattform entsprochen, Ich habe alle erforderlichen Unterlagen und biometrischen Verifizierungen umgehend bereitgestellt, aber bis jetzt konnte ich immer noch keinen Abhebungsantrag stellen. In der letzten Woche habe ich mehrmals E-Mails geschickt und über meinen Vertreter/Account Manager nach dem Prüfungsfortschritt gefragt. Die zuständigen Abteilungen der Plattform haben jedoch entweder nicht geantwortet und meine Anfragen ignoriert oder sich unter dem Vorwand der Überprüfung passiv verhalten. Bis heute ist meine Auszahlung immer noch in weiter Ferne, obwohl der Gewinn auf dem Konto nur etwas über 5000 US-Dollar beträgt. Darüber hinaus befinden sich auf diesem Konto noch meine eingezahlten Eigenmittel in Höhe von 20.941,64 US-Dollar. Ich frage mich, welcher Vertreter oder Investor angesichts solcher gesetzeswidrigen Praktiken dieser Plattform noch mit ihr zusammenarbeiten oder Geld einzahlen würde. Ich bitte die Medienfreunde, mir zu helfen, diese Plattform zu melden und aufzudecken. Gleichzeitig werde ich ab heute rechtliche Schritte einleiten, um meine legitimen Rechte zu schützen, und alle Kunden auffordern, sich von dieser Plattform fernzuhalten. Wenn Sie ähnliche Erfahrungen gemacht haben, können Sie unten einen Kommentar hinterlassen, damit wir uns zusammenschließen können. Gemeinsam für die Wahrung der eigenen legitimen Rechte und Interessen eintreten